Vous venez de démarrer sur votre CRM et vous êtes un peu perdus ?

2 septembre 2025

Voici 3 erreurs fréquentes à éviter dès le départ :

● Ne pas structurer vos contacts dès le début.

Résultat : difficile de segmenter, de suivre et d’automatiser.
☛ Définissez vos catégories de contacts et créez vos listes dès le départ.

● Automatiser trop vite.

Si vos données sont mal organisées, vos workflows risquent de créer des erreurs ou des doublons.
☛ Commencez par comprendre vos processus et vos besoins avant d’automatiser.

● Oublier les rapports et le suivi.

Sans tableaux de bord, vous ne saurez jamais ce qui fonctionne ou non.
☛ Créez vos rapports clés dès le début pour suivre vos performances et ajuster vos actions.

❤ Et vous, quelle a été votre première difficulté sur votre CRM ?

N’hésitez pas à partagez votre expérience en commentaire 🙂

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● Nadia Guillemin – Léalmia

Consultante CRM & Automation avec plus de 15 ans d’expérience, j’ai évolué de web designer à experte CRM après un passage inspirant à Londres. Aujourd’hui, j’accompagne les entreprises dans la mise en place de stratégies CRM avec des outils comme HubSpot, pour simplifier leur organisation et booster leur croissance. En parallèle, je cultive une passion pour l’illustration, un univers créatif qui m’accompagne en dehors de mon activité professionnelle.