5 fausses idées qu’on se fait encore sur le CRM

Vous pensez qu’un CRM, c’est trop cher, trop compliqué ou carrément inutile pour votre business ?
☝ Tut tut tuuut… pas vraiment !
Découvrons ensemble 5 idées reçues qui freinent (à tort) les entreprises et entrepreneurs dans leur développement.

● C’est trop cher

Il existe aujourd’hui des CRM cloud ou open source avec des abonnements très abordables, adaptés même aux TPE et indépendants (ex : HubSpot, Zoho, Pipedrive).
Et surtout, le ROI d’un CRM bien utilisé compense largement le coût initial.

● Trop compliqué à mettre en place

Les CRM modernes sont pensés pour être faciles à configurer, parfois en quelques heures.
Beaucoup proposent des tutos, de l’onboarding et des intégrations prêtes à l’emploi.

● C’est juste pour les commerciaux

Un CRM peut servir aussi au marketing (campagnes, lead nurturing), au support client, à la direction (reporting) et même à la facturation.
C’est un outil transverse.

● C’est que pour les grandes entreprises

Plus une entreprise est petite, plus elle doit organiser ses données pour éviter de perdre des opportunités.
Un CRM aide à structurer la prospection et le suivi, même avec peu de clients.

Ça prend trop de temps à utiliser

Bien paramétré, un CRM automatise la saisie (via emails, appels, formulaires, etc.) et fait gagner du temps grâce aux rappels et pipelines. Les équipes peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Vous hésitez encore ?

Et si vous faisiez appel à une consultante CRM ?

Bien plus qu’une technicienne, c’est une véritable copilote pour structurer et accompagner votre croissance.
Envie d’en discuter ? Écrivez-moi !

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Nadia Guillemin – Léalmia

Consultante CRM & Automation avec plus de 15 ans d’expérience, j’ai évolué de web designer à experte CRM après un passage inspirant à Londres. Aujourd’hui, j’accompagne les entreprises dans la mise en place de stratégies CRM avec des outils comme HubSpot, pour simplifier leur organisation et booster leur croissance. En parallèle, je cultive une passion pour l’illustration, un univers créatif qui m’accompagne en dehors de mon activité professionnelle.