5 avantages concrets de synchroniser GMAIL ou OUTLOOK avec votre CRM

(et d’utiliser l’extension HubSpot dans sa messagerie)
C’est souvent une fonctionnalité sous-estimée… alors qu’elle change vraiment le quotidien des équipes commerciales.

Plus aucun email client perdu
Tous les échanges envoyés depuis Gmail ou Outlook sont automatiquement enregistrés dans HubSpot.
Historique complet, partagé avec toute l’équipe, même si un commercial est absent.

Un suivi commercial beaucoup plus rigoureux (sans effort)
Relances, réponses, discussions en cours : tout est centralisé dans la fiche contact ou entreprise.
Fini les “je crois que je lui ai déjà écrit”.

Gagner du temps grâce aux templates et séquences
Depuis Gmail ou Outlook, vous pouvez utiliser :

  • des séquences de relance
  • des modèles d’emails
  • des snippets

Moins de copier-coller, plus d’impact.

Savoir quand (et si) vos emails sont lus
Notifications d’ouverture, de clics, pièces jointes consultées.
Vous contactez vos prospects au bon moment, avec le bon message.

Vendre depuis sa boîte mail… sans quitter son outil habituel
L’extension HubSpot permet de :

  • créer une tâche ou une note
  • créer ou enrichir une fiche contact
  • associer un email à un deal

Le CRM s’adapte à vos usages, pas l’inverse.


❤ En résumé

Synchroniser Gmail ou Outlook avec HubSpot, ce n’est pas “juste une intégration technique”.
C’est un vrai levier pour :

  • mieux collaborer
  • structurer le suivi commercial
  • et gagner du temps au quotidien

Et pourtant, je vois encore beaucoup d’équipes qui ne l’utilisent pas… ou mal.

Nadia Guillemin – Léalmia

Consultante CRM & Automation avec plus de 15 ans d’expérience, j’ai évolué de web designer à experte CRM après un passage inspirant à Londres. Aujourd’hui, j’accompagne les entreprises dans la mise en place de stratégies CRM avec des outils comme HubSpot, pour simplifier leur organisation et booster leur croissance. En parallèle, je cultive une passion pour l’illustration, un univers créatif qui m’accompagne en dehors de mon activité professionnelle.