Découvrez une sélection de missions à fort impact, menées dans des secteurs variés. De l’audit stratégique à la mise en œuvre technique, chaque projet a été pensé pour répondre à des enjeux d’acquisition, d’engagement et de fidélisation, en tirant pleinement parti des plateformes comme HubSpot, SugarCRM ou Mailchimp.
Résultat : des outils mieux exploités, des processus fluidifiés, des équipes autonomes… et des performances décuplées.
Champagne Nicolas Feuillatte
● Vins & spiritueux
Objectif : booster les conversions et centraliser les efforts marketing.
● Mise en place complète d’une stratégie marketing automatisée sur HubSpot.
● Intégration fluide des données e-commerce (Prestashop) pour une gestion unifiée des leads.
● Co-développement de workflows et contenus ciblés, avec montée en compétences des équipes.
Smeno
● Assurance
Objectif : mieux engager les prospects à chaque étape du parcours.
● Conception d’un plan d’automatisation sur mesure dans Mailchimp.
● Ciblage affiné, scénarios d’emailing performants et pilotage des campagnes.
● Résultat : gain de temps, meilleure conversion, fidélisation renforcée.
Interflora
● Commerce & distribution
Objectif : structurer l’activité commerciale avec SugarCRM.
● Accompagnement stratégique et opérationnel pour la mise en place du CRM.
● Analyse des besoins, rédaction de spécifications, personnalisation de l’outil.
● Formation des équipes + support post-lancement pour une adoption efficace.
Millet SAS
● Transport
Objectif : optimiser la relation client et la performance commerciale.
● Déploiement de SugarCRM en environnement complexe.
● Audit des processus, paramétrage sur-mesure, accompagnement au changement.
● Résultat : meilleure structuration des données, adoption fluide, impact mesurable.
HappyNeuron
● Education
Objectif : améliorer la prospection et la conversion des leads via HubSpot.
● Audit marketing complet : workflows, segmentation, parcours clients.
● Recommandations concrètes + actions d’optimisation à fort ROI.
● Résultat : engagement renforcé, meilleure maîtrise des campagnes.
ElicitPlant
● Agri-biotech
Objectif : faire du CRM un levier d’efficacité commerciale.
● Refonte complète de SugarCRM pour une meilleure adhésion des équipes.
● Analyse des usages, simplification des processus, personnalisation ciblée.
● Suivi post-déploiement = meilleure adoption, structure de données optimisée, leads mieux gérés.
SantéVet
● Assurance animale
Objectif : piloter des campagnes multicanales efficaces pour tous les publics cibles.
● Déploiement et gestion de Selligent pour automatiser et personnaliser la communication tout au long du cycle de vie client.
● Conception et mise en œuvre de campagnes marketing pour différents segments : prospects, clients, vétérinaires partenaires.
● Coordination des besoins entre les équipes marketing, commerciales et relation client pour assurer cohérence et performance.
● Résultat : des parcours automatisés mieux ciblés, plus personnalisés, un engagement renforcé et une communication plus fluide entre les équipes et les audiences.